Broxlab invita un Customer Solutions Manager Senior a entrare a far parte del nostro team. Se hai un track record comprovato nel gestire e implementare soluzioni strategiche per clienti di alto profilo e desideri portare la tua carriera al livello successivo, questa è l'opportunità che fa per te. Unisciti a noi e gioca un ruolo chiave nel plasmare l'esperienza del cliente e guidare la crescita aziendale.
Leadership e gestione di team multidisciplinari per la consegna di progetti innovativi e soluzioni clienti personalizzate;
Sviluppo e mantenimento di relazioni strategiche con clienti chiave, comprendendo a fondo le loro esigenze e obiettivi per fornire soluzioni su misura;
Elaborazione e negoziazione di proposte di alto livello, garantendo l'allineamento con gli obiettivi aziendali e del cliente;
Analisi dei risultati dei progetti e implementazione di strategie di miglioramento continuo per ottimizzare l'efficacia delle soluzioni offerte;
Rappresentazione dell'azienda in eventi di settore, conferenze e riunioni di networking per promuovere i servizi e rafforzare la presenza di Broxlab sul mercato.
Laurea in Business, Marketing, Gestione dei Progetti o campi correlati;
Esperienza consolidata come manager di soluzioni per clienti o in un ruolo simile, con un focus su project management e customer relations;
Capacità comprovate di gestire team e progetti complessi in ambienti dinamici e in rapida evoluzione;
Eccellente capacità di negoziazione e di comunicazione, con un forte orientamento ai risultati e alle soluzioni.
Caratteristiche personali:
Visione strategica e capacità di analisi complesse;
Leader carismatico con eccellente capacità di influenzare e motivare gli altri;
Proattività nel cercare continuamente miglioramenti e innovazioni;
Grande capacità di adattamento a diverse situazioni e capacità di gestire lo stress.