CHE COS’È
La norma ISO 9001 è uno strumento di gestione basato sulla sistematizzazione e formalizzazione dei compiti al fine di conseguire omogeneità del prodotto o del servizio ed essere conformi alle specifiche stabilite dal cliente. In pratica, documentare quello che si fa e verificare come lo si sta facendo in un’ottica di continuo miglioramento.
Noi vi aiutiamo a strutturare i processi aziendali affinché siano conformi alle specifiche ISO.
PERCHÉ
La fortuna di un’impresa è bilaterale. Dal lato esterno è strettamente connessa ai tuoi Clienti, al loro livello di soddisfazione e al modo in cui i tuoi prodotti o servizi mirano ad accrescere questa soddisfazione.
Dal lato interno è strettamente connessa ai tuoi dipendenti (e collaboratori) alla loro motivazione e al loro impegno.
Creare valore attraverso la creazione di una relazione equilibrata e positiva di tutti gli stakeholder interni ed esterni, è garanzia della sostenibilità nel tempo della tua impresa.
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