Broxlab è alla ricerca di uno Specialista Sviluppo Imprese che si occupi delle relazioni con i clienti attuali e potenziali, garantendo un supporto costante e proattivo. La figura avrà il compito di identificare le esigenze e i bisogni dei clienti, mettendoli in relazione con i servizi e i prodotti offerti dall'azienda, con l'obiettivo di ottimizzare le relazioni e rafforzare la fidelizzazione...
La figura avrà il compito di gestire e sviluppare il portafoglio, guidando i clienti attuali e potenziali lungo il processo di conversione e fidelizzazione, mantenendo con loro un rapporto costante. Monitorerà il livello di soddisfazione, anticipando eventuali necessità e individuando bisogni e richieste specifiche. Sarà responsabile di suggerire soluzioni in linea con l'offerta aziendale, collaborando con i team interni per sviluppare servizi e prodotti personalizzati sulla base delle esigenze emerse. L’obiettivo principale sarà garantire una customer experience di alto livello, incrementando il valore del cliente nel tempo.
Esperienza consolidata in ruoli di gestione clienti, customer success o sales support. Eccellenti capacità comunicative, relazionali e commerciali. Attitudine all’ascolto attivo e capacità di problem solving. Mentalità proattiva e orientamento al risultato. Conoscenza delle dinamiche di mercato e dei processi aziendali. Costituisce un requisito preferenziale l’esperienza nei processi di sviluppo d’impresa e creazione di startup, oltre a competenze nell’ambito della finanza agevolata e/o del digitale. Se sei una persona dinamica, empatica e con una forte attitudine alla gestione delle relazioni, unisciti al team Broxlab per contribuire alla crescita dell’azienda e dei suoi clienti!