Parlare di Digital Transformation non vuol dire soltanto riuscire a integrare la tecnologia digitale in tutte le aree aziendali. Infatti, nonostante sia sempre più forte la presenza delle tecnologie digitali nelle aziende, quando si prova a dare una definizione chiara dei fenomeni di Digitizzazione, Digitalizzazione e Trasformazione Digitale c’è sempre una certa confusione. 

Ecco perché noi di Broxlab abbiamo deciso di realizzare una piccola guida per capire chiaramente cosa vogliono dire questi tre termini. 

Iniziamo! 

Digitizzazione: cos’è 

Uno degli errori che più spesso vengono fatti, è provare a tradurre il termine Digitization con Digitizzazione. La verità è che per il termine Digitization non esiste una vera e propria traduzione: tradurlo con Digitizzazione appare una vera e propria forzatura che serve soltanto a distinguerla dalla digitalizzazione. 

Nel nostro caso, possiamo definire la Digitization come il passaggio dall’analogico al digitale di testo, immagini, video e audio. 

Anche se oggi può sembrarci un passaggio facile e quasi del tutto naturale, la sua prima sperimentazione è avvenuta negli anni ‘90, rappresentando una vera e propria rivoluzione! 

In particolare, la Digitizzazione ha portato le aziende a eliminare gli archivi cartacei, aprendo la strada ad uffici sempre più paperless. I dati, codificati in formato digitale, sono diventati semplici da gestire, trasportare e consultare. Tutto questo ha consentito l’automazione e l’ottimizzazione dei processi. 

La Digitization è stato quindi il primo gradino che ha portato a quella che oggi è conosciuta come la Digital Transformation.

Digitalizzazione: cos’è 

Passiamo adesso alla definizione di Digitalizzazione. Per farlo prendiamo in prestito le parole di Gartner:

“L’uso delle tecnologie digitali per cambiare un modello di business e fornire nuovi guadagni e opportunità di produzione di valore; è il processo di passaggio a un’azienda digitale.”

Ecco perché parlare di Digitalizzazione vuol dire andare ben oltre la mera trasformazione in bit e byte dei documenti aziendali. Questo perché lo stesso concetto di cambiamento digitale coinvolge le interazioni, le comunicazioni, i processi e le funzioni aziendali.

Facciamo qualche esempio di digitalizzazione nelle aziende. 

Pensiamo innanzitutto a software di Workforce Management per offrire un’efficiente organizzazione delle risorse grazie a una corretta pianificazione delle attività. Oppure ai CRM, che tendono a migliorare il servizio clienti in fase di pre-vendita e post-vendita.

Nell’ambito delle aziende, la Digitalizzazione permette quindi di semplificare le modalità di lavoro, che grazie all’ottimizzazione dei tempi e delle risorse le rende più efficienti. 

Ecco quali sono i 3 passaggi fondamentali per digitalizzare il proprio business:

  • ripensare ai propri processi produttivi e alle strategie; 
  • scegliere risorse con forti competenze digitali;
  • investire su tecnologie avanzate per ottimizzare le competenze e le strategie aziendali. 

Digital Transformation: cos’è 

Arrivati a questo punto non ci resta che comprendere cosa sia la Digital Transformation. Potremmo definirla come un fenomeno che non soltanto comporta cambiamenti digitali e tecnologici, ma anche aziendali, professionali e culturali, che tendono a influenzare i vari aspetti della vita sociale.

In poche parole, la Digital Transformation riduce i costi operativi, incrementa il vantaggio competitivo e rende agile il lavoro.

Ma come fa un’azienda a intraprendere il proprio viaggio verso la Digital Transformation? 

Di seguito abbiamo indicato varie azioni che offrono alle aziende il biglietto per intraprendere questo viaggio:

  • persone che siano in grado di interagire e leggere i dati;
  • tecnologie avanzate per analizzare e gestire i dati – come IoT e AI;
  • cultura organizzativa che sia in grado di trovare dei modi efficaci per sfruttare le tecnologie;
  • strategie di digitalizzazione aziendale;
  • eliminare la distanza tra i vari reparti aziendale al fine di  evitare di generare dei silos organizzativi. La soluzione è quella di implementare delle piattaforme che consentono lo scambio di dati e informazioni.  

Digital Transformation e Broxlab: il vero valore sta nell’innovazione

Noi di Broxlab sappiamo come le trasformazioni diventano sostenibili soltanto se il cambiamento entra a far parte della cultura aziendale. L’efficienza di un attore economico oggi si misura a colpi di “click”, di velocità e di presenza.

Ecco perché non puoi assolutamente restare indietro! 

Cogli le infinite opportunità del digitale.

In un mondo in cui il vero valore sta nell’innovazione, nella capacità di immaginarla e produrla, noi di Broxlab ti accompagniamo nel percorso di trasformazione digitale della tua impresa, individuando le migliori tecnologie per ottimizzare i processi aziendali e rendere efficace il tuo business.

Se vuoi saperne di più, sei nel posto giusto! 

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